首先我們應該先認識到項目分析的重要性,網絡營銷行業中90%的營銷人員及營銷技術人員其實是不具備項目分析能力,或是說不具備系統的項目分析能力,往往都是依靠往期的經驗對項目進行分析和操作,或是處于懵懂階段,較終導致對項目的市場情況、產品分析、客戶群以及營銷手段不全面,沒有系統的思路并且不能很好的制定合理的營銷方向及戰略,較終可能導致錯誤的方向。
學好項目分析,是一個項目開始進行操作的根基和方向,制定正確的營銷方向及戰略策略是使項目走向成功的唯一捷徑。
攻克網絡營銷項目分析
這也是為什么我一直強調項目分析的重要性,我將項目分析分為以下幾個幾部分:
(一)產品分析及競爭對手分析;
(二)產品人群畫像9要素;
(三)消費者行為心理學三個階段;
(四)關鍵詞購買階段。
下面我們逐個分析。
產品分析及競爭對手分析
產品分析及競爭對手分析首先從哪里入手?
一、了解自己
a、我們的產品服務是什么?
以我們的產品是網絡培訓為例,這里具體可以根據自己的公司項目情況詳細分析
b、客戶群體
簡單列舉,由于網絡營銷門檻不是特別高,有可能是剛畢業的大學生、轉業人員、高考落榜,在職需要提升、企業老板......(在這些人群里都是屬于客戶群里會進行網上搜索,但是我們要明確,我們的客戶意圖,這樣就能避免不必要的資源流失),那這些用戶都有什么特征呢?這里我們引入人群畫像9要素
人群畫像9要素
年齡、性別、地域、學歷、職業、收入、興趣愛好、設備、時段(當你不了解市場不了解人群的時候,我們一定要借助工具、數據進行分析,較忌諱通過臆想及不到位的經驗)
c、我們通過什么方式賺錢
收取培訓費用
d、產品解決什么樣的需求
就業、提升,
解決客戶需求這塊給家也引入一個“馬斯洛需求層次理論”,人類的需求被分為大概5個層次,生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重、自我實現,這五類需求是依次解決人類需求問題。
馬斯洛需求層次理論
生理需求(呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、性.......)
安全需求(人身安全、健康保障、財產、工作、家庭.....)
愛和歸屬感(友情、愛情、親情......)尊重(自我尊重、成就、對他人的尊重、被他人尊重、信心......)
自我實現(創造力、處理問題的能力、更高追求......)
我們可以對比自己的產品,看下處于哪個位置,人的天生需求都是逐個階段遞加,所以一定找準客戶需求以及他所處的階段。
e、目前我們做了哪些推廣
華夕SEO、外搜、新媒體、
這里說下,不是所有的公司都適合全網營銷,根據自己的產品屬性和人群定位以及資金、人員及策略進行組合投放,我們要追求的是利益較大化。
例如,資金不過我們可以選擇投入較少的的宣傳推廣方法,例如自媒體、新媒體、公眾號、華夕SEO,如果推廣費就幾百塊,關鍵詞還比較高,這時候又要請專門人員進行維護,其實可能點擊幾次就下線了,并不一定達到很好的效果,反而是對公司資金及人力的浪費,所以一定要針對企業情況進行選擇性的推廣,上篇文章我們講過四種戰爭形態,就提過,要根據公司的情況進行戰略調整。
二、對比競爭對手
a、我們的競爭對手有哪些?
直接搜索、與同事溝通交流請教老員工......
b、他們都有什么產品?
網絡營銷課程、ui......
這里注意我們的競爭對手可能不止一個產品,當他有多個產品的時候,這里就需要我們分析一下他的主要產品以及次要產品,或者他們的推廣產品是什么,以及他們忽略的產品有哪些?我們可以找準他們所忽略的產品進行分析,制定一個投放策略,以達到很好的投放效果,所以對于競爭對手的產品我們要進行一個列舉。
c、主要解決什么樣的需求
就業問題、在職提升
d、同比競爭對手我們的優勢和弱點
e、同比競爭對手我們的機會和威脅
這里我們引入一個SWOT分析法
優勢:產品質量、服務、技術設備、原廠技術、資金投放、品牌形象、地域、成本,針對品牌形象進行突出宣傳;
劣勢:設備老舊、管理混亂、缺乏先進技術、競爭力差、財務資金不充足;
機會:新產品、新市場、新需求、競爭對手的失誤競爭對手對自己的產品熟悉,就會有新的機會,例如新的衍生詞、以及新技術的投放;
威脅:競爭對手、衍生產品過多、客戶不穩定;
例子:狼訓SEM培訓
優勢:講師實戰型,有完善的營銷理論;從思維建立到項目分析到技術能力再到必備輔助技能,不光講競價,信息流課程,還有職場必備技能,學完完全可以做主管;連助理都是運營總監級別 ;報名后,1對1私教,進行項目扶持。
劣勢:成立時間短,品牌年輕;宣傳資金少;
機會:信息流剛火一年多,很多競爭對手涉足少,我們加入信息流課程,而且課程針對進階人群,性價比高;
威脅:競爭對手比較多;粉絲群體基數少。
這里給大家簡單介紹一下項目分析的良好部分,只有對自己的產品、市場、客戶以及競爭對手充分了解,才能在后期的投放里揚長避短,把握機會及優勢掩蓋劣勢及威脅。在我們的品牌宣傳不管是網頁或是投放的創意,應該從營銷思維到落地都延續我們的優勢,這樣才會在訪客的心智中擁有一席之地,讓客戶看到我們的產品就會想到我們的品牌及特點。
所以在新的項目接手或是制定方針策略以及在進行推廣的時候,一定要通過這種方式進行分析,在腦海形成一個腦海圖像,在推廣及營銷力遵循這種方法。
未完待續,后續內容請關注頭條號:SEM思維
來源:狼訓SEM培訓
作者:劉強森